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这种情况造成的逾期不上征信-【资讯】

发布时间:2021-07-15 18:49:05 阅读: 来源:夯管锤厂家

南山

近日,有关“京东白条被盗刷”的新闻,让不少习惯“先消费后付款”的人开始焦虑,我的白条有没有被盗刷?被盗刷导致逾期算谁的?如果真的出现逾期上了征信,该怎么做?

以《投资者报》报道的程女士为例,她在没有任何消费的情况下,收到了一条白条消费3000元的信息,即便程女士立马采取措施,联系京东客服解决,对方也承诺对涉嫌盗刷的白条做“止付”操作。但一个月后,这3000元“白条”还是产生了逾期费用。

那么,这种情况造成的逾期会不会记入个人征信?

京东金融方面的说法是,京东金融会对盗刷类征信记录做特殊处理,所以用户无需担心盗刷引起的个人征信记录问题。

不过其他消费贷款类产品,对于盗刷类征信记录是否会做类似处理尚不可知,所以,用户首先要做的就是主观上保护好个人隐私,避免被盗刷造成经济及信用损失。

另外,万一因为盗刷引起的逾期已经记入个人征信,用户该如何处理?

这里就不得不提到一个词,叫做“异议处理”。

根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》规定:个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的,可以亲自或委托代理人向征信中心、征信分中心提出异议申请。

怎么提出异议申请呢?

1.本人提出异议申请

个人可向征信中心、征信分中心提出异议申请,需提供本人有效身份证件原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》,并留有效身份证件复印件备查。

图片来自 中国人民银行征信中心官网

注意:

有效身份证件包括:身份证(第二代身份证须复印正反两面)、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。

2.委托他人提出异议申请

也可委托他人代理提出异议申请,代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、《授权委托书》原件供查验,同时填写《个人征信异议申请表》并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、《授权委托书》原件备查。

图片来自 中国人民银行征信中心官网

备注:

(1)受理异议申请的征信分中心联系方式,可通过中国人民银行征信中心官网查询获悉。网址如下:http://www.pbccrc.org.cn/zxzx/lxfs/lxfs.shtml

(2)金融机构只受理属于本机构信贷业务的异议申请。

(3)全国性金融机构大部分既可受理本地的异议申请,还可受理跨地区的异议申请,主要通过柜台或客服电话两种渠道受理。

(4)地方性金融机构大部分仅可受理本地的异议申请,不受理跨地区的异议申请。主要通过柜台、客服电话、异议处理专员(或客户经理)受理,“异议处理专员”这种受理渠道较多。

3. 异议处理

根据规定,征信中心受理异议申请后,将联系提供此异议信息的商业银行进行核查,并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。到规定的20日后,异议申请人可到征信分中心领取回复函。需要注意的是,实际处理时间可能只需要十几天。

4. 注意事项

“异议描述”项必须包含以下内容:

(1)明确描述异议所涉及的业务,以便于征信中心准确定位异议信息。例如,信用卡信息发生异议时应描述发卡机构名称、卡类型、开户日期和信用额度;贷款信息发生异议时应描述贷款机构名称、贷款种类、贷款发放日期和贷款合同金额。

(2)明确客户认为存在错误的数据项。

(3)准确填写异议申请人电话号码或手机号码,以确保异议处理人员必要时取得联系。

但是,实践证明在异议处理过程中,时间参与方可能各执一词,产生矛盾,导致纠纷、投诉甚至诉讼。

对于盗用身份办理信用卡和贷款等引起的异议申请,当事人和银行多有扯皮,有些银行认为无法认定盗用事实,所以不认可异议申请内容,导致无法及时更正错误信息,致使逾期记录无法更改。对此,融360小编(pikuanxia)建议,如果逾期确由盗刷或者盗用信息造成,千万不要因为流程繁琐放弃异议处理,如果自身无法举证或者更有效举证,可向专业人士咨询或直接聘请律师通过诉讼解决。

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